Пропоную розпочати тиждень з лексики, яка описує щоденну офісну роботу.
Італійська ділова мова: щоденна офісна робота
- fissare / rimandare un appuntamento / un incontro – назначити / перенести зустріч;
- accogliere clienti – приймати, зустрічати клієнтів;
- dare / eseguire ordini – давати / виконувати розпорядження;
- organizzare / convocare / anticipare / posticipare / cancellare riunione – організовувати / скликати / проводити раніше назначеного терміну / пізніше назначеного терміну / скасовувати нараду, засідання
- essere in riunione – бути на нараді, засіданні
- stendere il verbale della riunione – складати протокол наради, засідання
- mettere a verbale una riunione – вносити у протокол наради, засідання
- rispondere alle / ricevere le chiamate – відповідати на дзвінки;
- annotare, prendere una nota / un appunto – записувати, нотувати інформацію; робити нотатки;
- scrivere / inviare una mail – писати / відправляти емейл;
- ricevere richieste / fare offerte – отримувати запити / робити пропозиції;
- parlare con clienti / fornitori / distributori – говорити з клієнтами / постачальниками / дистриб’юторами;
- negoziare – вести перемовини;
- preparare un preventivo / una proposta commerciale – готувати кошторис / комерційну пропозицію;
- trattare prezzi / condizioni di pagamento / di spedizione – обговорювати ціни / умови оплати / умови відправки продукції;
- spedire / ricevere merce – відправляти / отримувати продукцію;
- stipulare / concludere contratto – підписувати / укладати договір, умовлятися;
- fare una ricerca / analisi di mercato – робити дослідження / аналіз ринку;
- pianificare / organizzare campagna pubblicitaria / promozionale – планувати / організовувати рекламну / промоційну кампанію.
Італійська ділова мова: працювати по італійськи
- lavorare – працювати;
- fare carriera – робити кар’єру;
- essere pieno di lavoro – бути завантаженим роботою;
- fare gli straordinari – працювати понаднормово;
- sostituire uno / una collega – підміняти колегу;
- fare i turni – працювати по змінах;
- chiedere promozione – просити підвищення.
Італійська ділова мова: вільні від роботи дні
- essere in malattia – бути на лікарняному;
- inviare il certificato / foglio di malattia – відправити листок непрацездатності;
- prendere un giorno libero – взяти вихідний;
- usufruire di un permesso retribuito – скористатися оплачуваним вихідним;
- andare in ferie – піти у відпустку;
- fare pausa (per un caffè) – зробити перерву (на каву).